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환불요청

작성자 이상진223.♡.200.51
작성일 21-03-26 16:53 | 487 | 0

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음성에 사시는 어머니가 청원가구단지에 있는 상일리베가구점 에서 5단서랍장 2ea 70만원에 구매
(매장에 5단 재고가 없어서 3단 와이드서랍장 보여주면서 색상디자인 똑같고 5단 사이즈만 틀리다고 설명받음 믿고 계약함)
배송후 확인해보니 진열된 상품과 색상및 디자인
차이가 심하여 반품요청했더니 똑같은 제품이라며  색상은 조명차이라고
반품이나 환불은불가라고 하는데 매장에서 본거랑 배송받은 제품이 상이하면
교환이나 환불해주는게 정상 아닌가요?  뭐 배째라는 식으로 장사를 합니까?
환불요청 받아지지 않으면  소비자신고및 인터넷에 올리던 따로 조치 취하겠습니다
업체 043-269-0880
사장 010-5454-0022

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